Assistenza rapida e certificata
Accompagniamo i nostri clienti nella scelta di soluzioni di stampa, visual o IT,
dall’installazione fino all’assistenza garantita per tutta la durata del noleggio; scegliendo i prodotti hardware e software più tecnologici e affidabili sul mercato
1.Supporto remoto in real-time
Monitoraggio automatico da remoto dello stato del dispositivo con ricezione allert in tempo reale per la risoluzione del problema in tempi brevi. 75% di errori risolti in tempo reale! Siamo in grado di gestire da remoto interventi di configurazione e manutenzione di hardware e software.
2.Intervento rapido in loco
Nel caso di necessità, i nostri tecnici sono sempre a disposizione per fornire un’assistenza rapida in loco, presso la tua sede, intervendo in loco entro le 8 ore lavorative in tutto il Friuli Venezia Giulia.
3. Laboratorio interno per lavorazioni e sostituzioni rapide
Laboratorio interno per riparazioni rapide ed efficienti.Grazie al laboratorio interno possiamo ridurre i tempi di attesa e i costi di spedizione dell’ hardware o della stampante in riparazione.
